노스퉁'무대 +무대'가 선상 +선 아래 '통합

전체 채널 전략의 핵심으로, 투명하고 정확한 재고 시스템은 모든 핵심이다. 이는 ‘전루트 전략 ’이라는 자칭 소매상들이 인심을 얻지 못하는 중요한 요인이다.

이 방면에서 노스톤은 기술 방면에서 거액을 투입해 실현했다.

2013년부터 할인점에서 노스톤은 핸드 모바일 결제 장치에 새로운 기능을 추가했다.

판매 대표는 설비를 통해 전체 수십 개의 할인점 중 어떤 상품의 재고품을 검색해 고객의 하청을 돕고, 상품을 다른 가게에서 고객이 제공한 주소로 직접 부쳐 줄 수 있다.

2013년 말 공식 사이트

9.com 매출이 총 판매 13%, 같은 해 노스통은 소비자의 온라인 선택을 30% 증가했고 소비자들이 직접 구매할 수 있으며, 기업에서 직접 배달한다.

노스톤에게 투명화된 재고, 수요를 충족시킬 수 있는 시스템 설정은 모두 백스테이지 창의에 상당한 투입되어야 한다. 사실상 일부 프런트 서비스 디자인도 고객의 전루로 체험을 높였다.

노스통이 이른 아침부터 소셜미디어의 이미지를 조성하기 시작했고, 현재 각종 주류 사교 매체 위에 있는 팬은 이미 500만 명을 넘었고, 이를 겨냥해 노스톤은 극단적인 방법으로'선상에서 융합'을 했다.

우선

각종 소셜미디어에 상품을 올려놓고, 예를 들면 핑트릿, 인스타그램 등과 함께 많은 팬들이 ‘좋아요 ’, 댓글, 마음을 쓰는데, 이때 노스통이 ‘꽤 사랑받고 있다 ’는 상품을 뽑아 해당 상품에 ‘P ’이나 ‘I ’라는 라벨을 붙인 고객이 휴대전화를 볼 필요가 없다는 것을 보면 모든 사람들이 뜨거운 디자인임을 알 수 있다.

고객 자체에 대해서는 각종 인터넷 사이트에서 상품을 보고 평론을 보면 이미 습관이 되었기 때문에 소매상은 반드시 이 점을 잡아야 한다. 이동 네트워크를 통해 고객들에게 각종 할인권을 제공하는 것이 아니다.

이로부터 알 수 있다

핵심은 단가를 높이는 것이다.

하지만 상품의 동질화가 극히 높은 오늘날 손님의 단가를 올리는 것은 그야말로 야담이다.

그러나 노스통 백화점은 단순한 답변을 제시한 것은 고객을 위해 가장 뛰어난 서비스를 제공하고 고객과 고객 대표를 친구로 만들었다.

마케팅은 아무도 믿지 않는다. 하지만 모든 사람들이 친구를 믿고 싶다면 고객 대표를 친구로 만들면 어떨까. 노스톤은 서비스 분야에서 가장 큰 특색인 데다 전가점이나 할인점이나 할인점일 뿐.

중고단고객을 유지하면서 노스통은 새로운 고객을 개발하는 것을 잊지 않고 할인점을 통해 80, 90, 고객을 끌어들이고, 그들은 기업의 미래의 소비 핵심뿐만 아니라 현재 단계에서도 노스톤에게 거액의 이익을 가져왔다.

전체 채널, O2O 중 노스톤은 가장 중요한 비주얼 재고시스템이다. 이것은 바로 미국 소매업이 전 채널 전략 중 지석: 재고는 언제 어디서나 가시화, 채널 구매, 배송을 실현할 수 있다.